Alle, til og med en veldig velstående person, prøver å spare penger i dag. Derfor, når du velger en flytur, er det mange potensielle passasjerer som først og fremst tar hensyn til kostnadene for billetter. Alternativet "fly billig" virker så tiltalende! Men det er fallgruver her. Dette gjelder billetter, som om nødvendig ikke kan returneres og pengene dine tilbake i sin helhet. Så hva er ikke-refunderbare billetter?
Ikke-refunderbar billett - hva trenger du å vite?
For en russisk flypassasjer er konseptet med en "ikke-refunderbar billett" relativt nytt. Fram til begynnelsen av sommeren 2014 kunne de som skulle fly med innenlandske flyselskaper og deretter endret planene alltid returnere billettene. Hvis dette ble gjort på forhånd, viste tapene seg å være sparsomme: bare returavgifter. Hvis det ble overlevert på mindre enn en dag, var det mulig å returnere tre fjerdedeler av billettprisen. Da ble endringer i luftkoden vedtatt. Etter det mottok nesten alle flyselskaper billetter som ikke kan refunderes, og kostnaden er omtrent en fjerdedel lavere enn vanlig. Denne polisen var en slags forsikring for transportører. Det er faktisk viktig for hvert flyselskap å vite om et fly vil gå halvtomt, eller at setene vil være fulle.
Ved å selge ikke-refunderbare billetter, vet transportøren at det ikke vil lide tap, selv om du ombestemmer deg og ikke vil fly. Det viktigste for deg er å vite nøyaktig hvilken billett du skal kjøpe eller allerede har kjøpt - ikke refunderbart eller vanlig. La oss si at etter å ha bedt om flyalternativer på Internett for ruten du er interessert i, bestemte du deg for det billigste tilbudet. Etter det, gå til flyselskapets nettside og les alt om prisene. Hvis informasjonen er skrevet på engelsk, og du ikke vet det, bruk tjenestene til en elektronisk oversetter.
Hva er mulighetene?
- billetten kan ikke returneres hvis du bestemmer deg for ikke å fly, eller rett og slett ikke ankom til avtalt tid til flyplassen. I dette tilfellet står det vanligvis "Billetten refunderes ikke"
- billetten kan ikke byttes
- billetten kan endres for et visst beløp - for eksempel 50 euro
- du kan ikke endre passasjernavnet på denne billetten
Denne informasjonen må være besatt.
"Med oss" og "med dem"
Nå om innenlandske og utenlandske luftfartsselskaper. Russiske Aeroflot har ikke-refunderbare priser "Economy Promo" og "Economy Budget". Ural Airlines har introdusert promotariffer, som lar deg kjøpe ikke-refunderbare flybilletter. Tariffer "Victory" kalles "Standard" og "Plus Package". Vær også oppmerksom på tilbudene fra andre flyselskaper. Ikke-refunderbare billetter kan kjøpes til priser som heter: "Basic", "Light Economy", "Promo". Før du bestemmer deg for et bestemt alternativ, studer informasjonen for hver tariff. Hvis du bruker tjenestene til utenlandske luftfartsselskaper, ikke forvent å returnere dine "hardt opptjente" billetter til billettene du kjøpte på salget. I andre tilfeller må du be om informasjon om spesifikke priser.
Bagasjegodtgjørelse for ikke-refunderbare billetter
Ikke-refunderbare billetter tilbys vanligvis passasjerer av lavprisflyselskaper - det vil si lavprisflyselskaper (for eksempel Pobeda). I Russland, de siste årene, var det tillatt å ha med seg 10 kg bagasje (ikke medregnet håndbagasje) gratis i alle fall. Ulike flyselskaper hadde forskjellige regler for bagasjehåndtering. Rundt 10 kg fikk fraktes inn i flyhytta som håndbagasje, mens andre måtte sjekkes inn. 20. juli godkjente statsdumaen endringer i luftkoden. Nå kan hvert flyselskap lage sine egne regler. For eksempel, med en rekke transportører, vil passasjerer som flyr lett betale mindre.
"Light" er et annet konsept for hvert selskap. For noen er dette en lett veske eller en forretningsmappe. For andre, la oss si 5 kg. Men de som bærer tyngre last - uansett bagasje eller håndbagasje, må betale for det hver for seg. Dermed er det bare folk som skal på en kort forretningsreise som har sjansen til å spare penger - i noen timer, eller 1-2 dager. Resten av de reisende trenger fortsatt en koffert med ting. Og ganske tungt. Vær oppmerksom på at de nye reglene bare gjelder passasjerer som kjøper ikke-refunderbare billetter. Og at hvert flyselskap kan beholde de tidligere forholdene for gratis transport av 10 kg bagasje. Det er viktig at både selskaper og passasjerer har muligheten til å ta et valg.
Når og hvordan få penger tilbake for ikke-refunderbare billetter
Så hvis du kjøpte billetter som ikke kan refunderes, ville det være helt håpløst å prøve å få pengene tilbake hvis flyet ble kansellert? La oss se hva som kan gjøres. Først og fremst må du bestemme om du nekter å reise, eller ønsker å endre avreisedato. Etter det må du kontakte flyselskapets støttetjeneste og stille de aktuelle spørsmålene. Noen ganger kan dette gjøres over Internett, noen ganger kan det bare gjøres via telefon. I noen tilfeller kan du utstede en billett til en annen dato mot en viss tilleggsavgift. Under hvilke alternativer kan du få refusjon for en ikke-refunderbar billett? Dette burde være en virkelig "nødsituasjon":
- død eller farlig sykdom hos en passasjer eller en av passasjerene
- et alvorlig brudd på vilkårene for flyreise - for eksempel en betydelig endring i tidspunktet for avreise, som formålet med reisen din lider under. For eksempel kan du dokumentere at du mangler et forretningsmøte på grunn av en forsinkelse.
Vær oppmerksom på at ikke alle flyselskaper, særlig vestlige, tar hensyn til selv så gode grunner. Likevel kan en del av pengene for en ubrukt ikke-refunderbar billett returneres. Du mister billettprisen, men når det gjelder drivstoff og flyplassavgift, kan du i de fleste tilfeller få penger. Ellers vil det bli diskutert separat på flyselskapets nettsider.
Kan jeg endre datoen for en ikke-refunderbar billett?
I de fleste tilfeller er en slik utveksling mulig. Den grunnleggende regelen er å gjøre det i tide. Selvfølgelig, jo raskere jo bedre. Men som regel må du være i tide før innsjekkingen for flyet avsluttes. Informer serviceavdelingen om at du trenger å endre transportvilkårene. Og betal ekstra for nyutstedelse av billetter til et fly som avgår på et annet tidspunkt. Men i hvert enkelt tilfelle må du bli kjent med reglene til et bestemt flyselskap. Dette gjøres best første gang du bestiller en ikke-refunderbar billett.
Når er det lønnsomt å kjøpe ikke-refunderbare billetter
Hvis du er sikker på at du vil gjøre denne turen. Da blir ikke-refunderbare billetter virkelig en fin måte å spare penger på. Enten du kjøper "business class" eller "economy" - du vil nyte alle fasilitetene som passasjerene tilbyr i disse alternativene. Dette gjelder overnatting på komfortable steder, mat levert i henhold til valgt klasse. Et annet alternativ: i en rekke selskaper kan du endre dataene til en passasjer til dataene til en annen mot et lite tillegg. Det vil si at hvis det i siste øyeblikk viser seg at din venn eller slektning vil fly i stedet for deg, og du må betale litt penger for å gi ut billetter på nytt, vil muligheten for "ikke-refunderbare billetter" fremdeles være lønnsom. I alle andre tilfeller bør du ikke risikere det.
[leveltravel country = ”RU” city = ””]
