Flyreiser er den mest utbredte, raske og komfortable måten å reise rundt i verden i dag. Men han er også den mest ansvarlige når det gjelder å forberede seg på det: dette er ikke et tog eller en buss som du kan gå av når som helst stoppested, hvis noe går galt. Derfor, når du registrerer flybilletter, kontrollerer sentineltjenester nøyaktig korrektheten av fyllingen, og hvis det blir funnet feil, kan passasjeren ha problemer, opp til manglende evne til å fly.
Når du bestiller billetter online på alle nettsteder, blir det vanligvis gitt detaljerte klare instruksjoner for å fylle ut feltene. Men praksis viser at feil, skrivefeil og forvrengninger som en potensiell flypassasjer ofte gjør. For dette er det til og med forsikring mot umuligheten av avreise, inkludert tilfeller av feil utfylling av en elektronisk billett. Den (forsikring) kan bestilles fra operatøren av billettselskapet. Men det er alltid en mulighet til å rette opp eventuelle unøyaktigheter og feil i billetten. Denne artikkelen er viet til dette problemet.
Hvordan fikse en feil i navnet i billetten
Det offisielle internasjonale alfabetet som brukes når du fyller ut personopplysninger om flybilletter, er det latinske alfabetet. Noen russiske luftfartsselskaper tillater bruk av russisk sammen med latinske bokstaver på innenlandske ruter. Ulike feil oppstår når du fyller ut, det er laget en slags statistikk over feil.
Feil staving av første bokstav i etternavnet
Dette er en av de mest irriterende feilene, fordi det er første bokstav som brukes til å søke etter passasjerer i avgangslisten.
Hvis du finner en feil før flyturen (dette er bra), ring flyselskapet og be om hjelp. Alt avhenger av statusen til selskapet: de kan tilby å bare rette brevet eller gjøre en endring i den personlige kontoen på billettbestillingsnettstedet. Noen flyselskaper (KLM, British Airways, Easy Jet, Air Asia, Ryanair, etc.) tilbyr denne tjenesten gratis, og noen (Emirates, Wizz Air) krever et gebyr. I sistnevnte tilfelle kan du rette brevet allerede på flyplassen etter å ha betalt boten. Det verste alternativet er når du må bytte billett med et betydelig tilleggsavgift (avhengig av flyselskapet).
Russiske flyselskaper er mindre kresne: Hvis en skrivefeil ikke påvirker riktig uttale av etternavn, er det ikke nødvendig å rette det. Men etter lovens bokstav om flyreiser, er det verdt å advare om feilen før du flyr.
En dag eller mer før UT air avgang, vil S7 gjøre endringer i b / p online; Ural Airlines - 500 rubler belastes for å rette på hver feil (ikke mer enn 3); Aeroflot - service. avgift - 800 rubler; "Seier" - 4000 rubler.
Forvrengning av en bokstav i fornavnet eller en etterfølgende (bortsett fra den første) bokstaven i etternavnet
Denne mangelen er ikke så alvorlig, og den kan ikke en gang være oppmerksom på når du registrerer deg. Det er likevel verdt å spille det trygt og ring flyselskapet eller billettkjøpssiden for å finne ut deres reaksjon og følg disse anbefalingene for å rette feilen. Mest sannsynlig trenger du ikke betale noe for å fikse det, å dømme etter anmeldelser av turister som allerede har en trist opplevelse av feil. Imidlertid kan noen altfor strenge luftfartsselskaper (UIA) ilegge straffetiltak opp til en erstatningsbillett.
Serien eller nummeret på passet er feil angitt
Dette er ofte ikke et hinder for avgang, men det er bedre å fikse det ved å varsle flyselskapet på forhånd. Aeroflot, S7 gjør det gratis, før konkursen til VIM-Avia. "Pobeda", "Ural Airlines" vil gjøre korreksjoner for 400-500 rubler.
Feil adresse, fødselsdato
Adresse og fødselsdato er ikke den viktigste informasjonen for registrering, men for å unngå problemer, bør du informere supporttjenesten der du bestilte billetten og advare om unøyaktigheten. Flyselskapet vil være kjent og vil ikke gjøre noen krav ved landing. Fødselsdatoen er av interesse for inspektører på innenlandske russiske flyreiser, hvis 2 personer er registrert - full navnebror.
Feil ved angivelse av kjønn eller status (behandling)
Du bør ikke bekymre deg for dette, du har rett til å bestemme ditt eget kjønn og hvordan du kontakter deg. Hvis det i stedet for "savner" skriver "herre", vil det ikke være noen problemer med avgang.
Mellomnavn feil
I henhold til eksisterende regler for flyreiser er det vanlig å bare indikere et mellomnavn når man flyr med russiske flyselskaper. Hvis du flyr med innenriksfly, er det best å fikse det før avreise. Vestlige flyselskaps standarder krever ofte ikke at du skriver mellomnavn; et slikt felt er til og med fraværende i billetten i de fleste tilfeller.
Skriver fullt navn på latin
Fyll ut feltet med etternavn, fornavn, patronym med latinske bokstaver, må du nøye sjekke stavemåten med passet ditt for å unngå problemer under ombordstigning. Det er nok å skrive inn en bokstav feil - og det vil være et problem, spesielt når billetten kontrolleres av utenlandske grensevakter. Russere forstår forskjellige lyder med samme navn, for eksempel Nataliia og Natalia (Natalia og Natalia), men for utlendinger er dette helt forskjellige navn, og de har rett til å finne feil hvis det er avvik med passdataene. Noen russiske flyselskaper tillater innenlandsflyging å fylle ut feltene (angi fullt navn) med både latinske og russiske bokstaver.
Bestilling av flybillett ved hjelp av passet til ditt land
Når du kjøper en billett med et internt pass, skal etternavnet, fornavnet, patronymic (det siste ikke alltid kreves) fortsatt være skrevet på engelsk. I det engelske alfabetet har det kommet noen nyanser i bokstavnotasjonen (siden 2014 har "ts" blitt utpekt som ts i stedet for tc). For å unngå feil, må du åpne omskrivningstabellen og kontrollere stavemåtene. Tabellen inneholder russiske bokstaver og parallelle engelske bokstaver. Eksempler på etternavn på kjente personligheter i engelsk transkripsjon er gitt. Bruk av en slik tabell vil bidra til å unngå feil ved skriving av personlige data og vil garantere et problemfritt, avslappende fly. Men hvis det likevel gjøres feil, må de rettes i tide.
Kjøpe en flybillett i utlandet uten pass eller med utløpt pass
Nesten alle utenlandske flyselskaper trenger ikke å oppgi passdata når du bestiller en billett, så du kan kjøpe det uten pass. Når det gjelder det interne utløpte dokumentet, kan du kjøpe en flybillett for det, og før avgang, gjør endringer: i stedet for de gamle dataene, skriv inn nye. Det samme gjelder jenter som planlegger å gifte seg og endre etternavn etter å ha bestilt billett. De bør varsle flyselskapets kundeservice eller ringe kundesenteret og presentere en skannet kopi av vielsesattesten.
- Aeroflot, Pobeda, British Airways vil gjøre endringer gratis.
- Hos Ural Airlines må du kjøpe en billett igjen for innenriksruten, akkurat som hos Air India.
- Cathay Pacific vil kreve en provisjon ($ 150).
- Utskifting av passdata i forskjellige selskaper skjer på forskjellige måter. For eksempel i UT air, S7, Aeroflot, korrigeres antallet gratis, forutsatt at det er mer enn en dag før avreise. 12-20 timer før ombordstigning, må du betale serviceavgift til Ut Air.
Provisjonen for å endre passnummeret må betales hos Ural Airlines (RUB 500), i Pobeda (RUB 500). (Forresten, Pobeda har nettopp kunngjort 50% rabatter på flybilletter).
Praktiske råd fra erfarne reisende
Bestilling av flybilletter med formidlingsselskaper kompliserer korrigering av feil i flydokumenter: du kommuniserer ikke direkte med flyselskapet, men gjennom det. Det er bedre å prøve å kjøpe billetter direkte fra flyselskapene, der det ofte er flere rabatter enn i salgstjenester på nettet. Selvfølgelig, hvis en mellommann tilbyr en billett til halve prisen, er det mer lønnsomt å bestille fra ham, men du må være veldig forsiktig når du fyller ut. Husk at det overveldende flertallet av flyselskaper gjør endringer senest 2 dager før avreise, sjekk reisedokumentene på forhånd.
Når du fyller ut dataene for flere personer, skriver du inn informasjon om dem i en tekstfil, kopierer alt og sender det til tjenestens nettsted, som vil indikere dem i billettene i automatisk modus. Én fil og raskere å sende enn hver for seg, og mindre sjanse for feil.
Vær forsiktig når du angir avreisedagen - mange tjenester viser et stort utvalg av måneder samtidig, slik at du ved et uhell kan klikke på feil måned (en vanlig feil). For eksempel er perioden på turen fra 10. til 18. oktober, og det første skjermbildet i bestillingssystemet viser september-oktober, 2. - oktober-november, og du kan feilaktig klikke på "November".
Det viktigste er å være forsiktig når du kjøper elektroniske billetter for å unngå problemer.
